添加日期:2012年3月2日 阅读:692
六、凝聚力决定企业盛衰实际工作中企业的凝聚力可从两个方面来衡量:一是员工满意度,二是员工流失率。这两个指标有着内在联系。一般情况下,员工满意度高,流失率就低;满意度低,流失率就高。不过我们还应当看到,员工的流失分为显性流失和隐性流失。员工因满意度低而辞去工作,是显性流失;但是当员工心里不满,并没有选择离开,而是采取消极怠工的方式继续留下来混日子,这即是隐性流失。有的企业员工流失率极低,但并不一定说明企业的凝聚力强。
这些企业由于管理松懈,没有绩效要求,也很吸引南郭先生们。因此,我们在考察满意度和流失率时,要把握两个要点:核心员工的满意度和关键员工的恶性流失率。只有核心员工的满意度高、恶性流失率低,那么企业的凝聚力才是正向的。如果反过来,那我们就一定要反思和警惕了。经营企业就是经营人,经营人就是经营人气,经营人气就是经营员工的感受,员工的感受交互作用就生成一种特殊的能量--凝聚力。感受的好坏决定凝聚力的强弱,凝聚力的强弱决定企业的发展和衰败。
国内**的团队管理**谭小芳老师认为,凝聚力是企业的生命力,要提高和增强这种内在聚合力,没有捷径,也没有灵丹妙药,更没有锦囊妙计,只有扎扎实实从一点一滴做起,努力在目标、管理、机制、环境这几个方面下苦功,努力提高员工的满意度,只有真心才能换来真情,只要把方方面面的工作都做好了,满意度自然会提高;满意度提高了,凝聚力必然增强;凝聚力增强了,企业当然能快速、健康地发展。
七、领导表率孔子的一位朋友要出任地方行政长官,就跑来问孔子:“你是一位智者,你说我这个地方官该怎么当啊?”孔子说,老朋友啊,搞管理很容易,也很不容易,我只能告诉你“先有司,赦小过,举贤才”.什么叫先有司呢?先有司,用今天的话来说,就是首先自己要做好表率。自己做好表率起码有两个意思:第*是要出色地、专业地完成自己的本职工作,第二是要在工作状态和职业精神上给下属带一个好头。
哪个下属会忠诚地追随一个不能胜任自己工作的上司呢?哪个下属会为一个不能为他们树立表率作用的领导效力呢?所以,孔子说的“先有司”是做好管理工作的第*要义。我们经常会遇到一些创业者和管理者,他们抱怨同事和下属不能胜任工作,或者无法完成任务。但是,他们有没有想过,自己有没有达到这样的要求?有没有为他们的下属树立一个好榜样?
所以,正人先正己,做事先做人。对于企业团队的管理者要想管好下属必须以身作则,并勇于替下属承担责任,而且要事事为先、严格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”.所谓火车跑得快,全靠车头带。“一头狮子带领一群绵羊”和“一只绵羊带领一群狮子”的结果**不一样。一个平庸的领导,只会将下面的人全部变为平庸者。所以销售团队**的管理艺术、技巧、专业技能、性格、人格魅力是一个团队是否有战斗力的关键。也许有的团队管理者没有意识到,领导示范的力量是**的,一旦通过表率树立起在员工中的威望,将会上下同心,大大提高团队的整体战斗力,做下属敬佩的领导将使团队效率事半功倍!
八、狼性团队法则团队学习狼性法则,主要是在管理上采取从细节到战略的强势执行,在营销方面采取从市场到盈利的纵横博弈,使得经营管理成为企业持续发展的雄厚实力资本;员工学习狼性法则,主要是能够使自己从骨干晋升为企业领导,在职场能够从埋头苦干进而创造显著绩益,使得自己具有无限的美好职业前程;团队学习狼性法则,主要是具有从群雄到阵势的创赢布局,使得团队组织能够发挥出有效的战斗力,进而开创共荣大赢的局势;个人学习狼性法则,主要是在生存方面要拥有从野性到争霸的王道命运主宰权,在成功方面要获得从卓越到**的**霸主地位,使得我们能够闯出丛林,迈向成功的**。
我们很难想象,一支具有绵羊特质的营销团队会具有战斗力,一只绵羊率领一群小绵羊冲锋陷阵,全军覆没只能是**的答案。我们换个思维方式,一群狼性特质的营销员在狼首领的率领下攻城略地,征尘滚滚将会是一种怎样雄浑的景象!狼团队在觅食中频频遭遇风险,强大对手老虎,野猪的虎视眈眈;猎人的逡巡枪击;年老体弱的狼队员濒临掉队。狼团队之所以可怕,营销团队之所以强大,在于它的永不言败,在于它的团结互助!
狼堪称团队作战的典范,它们群居生活,共同寻找猎物,共同面对大自然中危险的境象,共同享受丰美的食物。社会的发展注定今日的营销不再是以单兵作战为主的推销时代--业务经理需要强大的品牌背书和企业背景;门店需要依托总部的战略部署;厂家需要经销商的营销支持和配合;狼团队用它们的生命不息,战斗不止给我们的营销人上了生动一课。
九、团队士气管理者都希望拥有一支士气高昂能战斗的团队,但是在日常管理团队的过程中,他们却常常不知不觉犯一些看似平常却是非常严重的错误,损害团队的士气,影响绩效。记住,无论你的员工表现有多好,他们还可以做得更好!不管你是管理大型跨国公司、小型部门,还是微型企业,也不管你注重利润,还是追求社会效益,激发和奖励优异业绩的原理放之四海皆准。但让我深感迷惑的是,大多数企业都没有使用用能够让员工有*好表现的方法去管理他们。
企业越来越大,局面越来越乱;营销越来越火,利润越来越少;管理越来越细,执行越来越差;员工越来越多,人心越来越散。物质匮乏的长征路,为何如此斗志昂扬?星罗棋布的根据地,为何无人割据称王?叛党叛军的张国焘,为何连贴身警卫都带不走?红军中,有什么巨大的力量?要啥有啥的企业中,为何如此士气低沉?严密控制的分公司,为何屡屡指挥不动?离职跳槽的管理者,为何能轻松带走一帮人?企业中,还真正缺少点什么?士气!
无数实践证明,高团队士气与高业绩成正比,反之亦然。员工士气的高低*终决定因素是员工自己,只有自己才能对自己的士气做主。士气决定行为,行为决定习惯,习惯决定命运--所以我们自己的命运决定于我们自己的士气。只有我们每一位员工始终保持着积极的心态,做自己积极心态的主人,我们公司的员工士气才能更高,自己的人生才能更辉煌!
十、点燃团队激情华人首富李嘉诚说:“激情是扬起船帆的风,没有风,船就不能行驶。激情是工作的动力,没有动力,工作就难有突破。激情能够创造不烦的业绩,缺乏业绩,疲沓涣散,人就会一事无成。”可以说,激情是工作中创造业绩的源头,激情是危机中主导命运的良方,任何人、任何团队都不能缺少激情。然而,当前企业员工面临着各种困惑,尤其是在一个企业和一个岗位干得时间长,会导致员工失去工作激情,没有推动事业向前发展的动力,从而使企业整体竞争力遭遇瓶颈,无法突破。
责任编辑:张言 WWW.1168.TV 2012-3-2 14:29:47
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【适用范围】用于缓解颈、肩、腰、腿及闭合性软组织疼痛、肿胀等不适症状人群的物理冷敷。【使用方法】外用。将本品适量直接涂抹于不适部位,轻轻按摩2-3分钟,每日2-3次。
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