营销别把目标当结果(2)

添加日期：2010年9月2日 阅读：1106

    把品牌当结果
    市场的竞争是一场心理战，是顾客心智资源的竞争，而品牌就是刻入顾客心智资源的深深印记，当顾客有需求要购买时，从脑海里跳出的第*选择就是你的品牌，那么，你就成功了。品牌的打造不仅需要正确的定位、高明的公关、充分的积累，还要付出不菲的费用，这在医药行业表现尤为突出。 
    “如果我们有品牌，我们会做得更好。” 
    “因为我们有品牌，所以价格才卖乱。” 
    “因为我们没有品牌，所以产品不动销。” 
    其实，品牌是舟，销量是水。没有足够大的销量就说不上有品牌，有品牌就应有足够大的销量，而且要有品牌溢价，卖得比别人贵，还卖得比别人好。因此，品牌是做好营销各要素后自然而然产生的结果，是寻找到市场机会下进行营销的结果，是团队不懈努力而实现的目标，而不是因为有了品牌，才能实现销售的目标。所以，你现在所在的企业没品牌不要紧，重要的是你能和团队一起将销量做大，将品牌做大。 
    过程与结果 
    对老板来说，既想要有好的结果，也想要有好的过程，因此事必躬亲，事事控制。对经理人来说，要做出好的结果，必须有足够的空间，授权也是授责，责权利统一。老板的观点是“疑人要用，用人要疑”，经理人的意见是“疑人不用，用人不疑”，随着企业的壮大以及老板年龄的**，要更多地掌控营销过程往往成为不可能的事，除非你跟着一线经理下市场。 
    过程不仅仅是过程，结果仅仅是结果，关键是制定科学的考核体系，不同的目标有不同的考核指标。平衡计分卡理论告诉我们，除设定明确的财务目标外，还要相应考核顾客满意度、内部流程、学习与成长三大目标。因为若没有渠道建设指标，营销部门可能只摘果子不种树；没有品牌影响力指标，会把品牌建设的资金投到短期促销中，下任接手的将是一个烂摊子；没有客户满意度指标，增长肯定是短期的，过度压榨渠道，后人无异于坐在火药桶上。
老板看数字要结果，经理看过程要结果，下属做过程生结果。

        责任编辑：小徐     WWW.1168.TV    2010-9-2 14:52:42

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